Bij Banana Jeep Safari begrijpen we dat plannen onverwacht kunnen veranderen en we streven ernaar om onze klanten flexibiliteit te bieden. Vanwege de aard van onze tours en de beperkte beschikbaarheid van plaatsen, hebben we het volgende annuleringsbeleid vastgesteld:
- Wanneer u eerder dan 24 uur voor het geplande vertrektijdstip annuleert, ontvangt u een volledige terugbetaling.
- Wanneer u minder dan 24 uur voor het geplande vertrektijdstip annuleert, heeft u geen recht op restitutie.
- Mocht u op de dag zelf niet op komen dagen dan heeft u geen recht op restitutie.
- In het geval dat Banana Jeep Safari een tour annuleert vanwege het weer of andere onvoorziene omstandigheden, ontvangen klanten een volledige terugbetaling of de mogelijkheid om de reservering te verschuiven naar een andere dag of tijd.
- Wijzigingen aan de reservering die meer dan 24 uur voor het geplande vertrektijdstip worden gemaakt worden indien mogelijk gehonoreerd.
- Wijzigingen aan de reservering die meer dan 24 uur voor het geplande vertrektijdstip worden gemaakt kunnen niet worden gegarandeerd. Neem a.u.b. telefonisch contact op.
Houd er rekening mee dat alle terugbetalingen binnen 14 dagen na de annuleringsdatum worden verwerkt. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over ons annuleringsbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.